Последнее обновление: 18.05.2026

1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Компания «Troost Kirurgia OÜ» уважает вашу конфиденциальность и обрабатывает персональные данные в соответствии с Общим регламентом по защите персональных данных Европейского Союза (GDPR), Законом Эстонии о защите персональных данных и другими применимыми правовыми актами.

Контролер:

Troost Kirurgia OÜ

Регистрационный код: 11990862

Адрес: ул. Калури, 5а, Виимси, Харьюский уезд, 74001

Электронная почта: sven@troostkirurgia.ee

Телефон: +372 50-777-44

2. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ

Мы можем собирать следующие данные:

- имя и фамилия;

- адрес электронной почты;

- номер телефона;

- содержание запроса или бронирования;

- информация, касающаяся желаемой процедуры или консультации;

- данные, касающиеся здоровья, если вы предоставляете их добровольно в ходе подготовки запроса, бронирования или консультации;

- технические данные об использовании веб-сайта, например, информация, собираемая с помощью файлов cookie и аналитических инструментов.

3. КАК МЫ СОБИРАЕМ ДАННЫЕ

Данные собираются в основном:

- через контактную форму на сайте;

- через форму бронирования;

- по электронной почте или по телефону;

- в ходе подготовки к непосредственному общению и консультации;

- с помощью файлов cookie и аналитических инструментов на веб-сайте.

4. ДЛЯ ЧЕГО МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ДАННЫЕ

Мы используем персональные данные в следующих целях:

- для ответа на запросы;

- для записи на консультации и процедуры;

- для подготовки к оказанию услуги;

- для организации взаимодействия с клиентами;

- для отправки необходимых подтверждений и уведомлений;

- для выполнения обязательств, вытекающих из законодательства;

- для улучшения работы веб-сайта, повышения его безопасности и улучшения пользовательского опыта.

5. ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ОБРАБОТКИ

Мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях:

- исполнение договора или совершение действий, предшествующих заключению договора;

- ваше согласие, если вы его дали;

- выполнение обязательств, вытекающих из закона;

- наши законные интересы, например, обеспечение безопасности веб-сайта и управление взаимодействием с клиентами.

Мы обрабатываем данные о здоровье и другие особые категории персональных данных исключительно в той мере, в какой это необходимо для подготовки или оказания консультации или услуги, если это разрешено в соответствии с применимым законодательством или если вы сами предоставили нам эти данные.

6. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

Мы не продаем ваши персональные данные.

Мы можем передавать данные третьим лицам только в том случае, если это необходимо для оказания услуги, обеспечения работы веб-сайта, выполнения обязательств, предусмотренных законом, или если вы дали на это свое согласие.

К таким сторонам могут относиться, например:

- поставщики услуг веб-хостинга и ИТ-услуг;

- поставщики программного обеспечения для бронирования;

-поставщики услуг электронной почты;

- поставщики платёжных и расчётных услуг;

- медицинские и иные партнёры, если это необходимо для оказания услуги;

- государственные органы, если передача данных требуется по закону.

7. ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

Мы храним персональные данные только столько времени, сколько необходимо для достижения целей их сбора или выполнения требований законодательства.

Общие принципы хранения данных

- данные запросов и контактных форм хранятся до момента обработки запроса или в течение разумного срока после завершения общения;

- данные, связанные с бронированием и оказанием услуг, мы храним в соответствии с характером услуги и обязательствами, вытекающими из законодательства;

- данные, связанные с бухгалтерским учетом, мы храним в течение срока, предусмотренного законом;

- мы храним данные о здоровье только в том объеме и в течение того срока, которые необходимы или предусмотрены законом.

8. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Мы используем, в частности:

- SSL-шифрование;

- ограниченный доступ к данным;

- проверенных поставщиков услуг;

- при необходимости — резервное копирование и контроль доступа.

9. ВАШИ ПРАВА

Вы имеете право:

- получать информацию об обработке своих персональных данных;

- получить доступ к своим персональным данным;

- требовать исправления неточных или неверных данных;

- требовать удаления данных, если для этого имеются законные основания;

- ограничить обработку данных;

возражать против обработки данных;

- запросить перенос своих данных;

- отозвать согласие, если обработка данных основана на согласии;

- подать жалобу в Инспекцию по защите данных Эстонии.

Для реализации своих прав свяжитесь с нами по адресу: info@troostkirurgia.ee

10. ФАЙЛЫ COOKIE

Наш веб-сайт может использовать файлы cookie, которые помогают обеспечить его работу, улучшить пользовательский опыт и собирать анонимную статистику об использовании сайта.

Мы используем следующие типы файлов cookie:

- необходимые файлы cookie;

- функциональные файлы cookie;

- аналитические файлы cookie, если они активированы на веб-сайте.

Вы можете управлять файлами cookie через настройки браузера или через настройки cookie на нашем сайте, если такая возможность предусмотрена.

11. НАРУШЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В случае нарушения, связанного с персональными данными, мы оцениваем последствия такого нарушения и принимаем меры в соответствии с действующим законодательством. При необходимости мы уведомляем Инспекцию по защите данных и затронутых лиц в порядке, предусмотренном законом.

12. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы можем время от времени обновлять политику конфиденциальности. Самая последняя версия всегда публикуется на этой странице.

Действует с 18.05.2026